Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari talenta IT yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai IT Support Specialist (Spesialis Sistem Informasi). Sebagai pusat bisnis yang terus berkembang di Cirebon, kami membutuhkan profesional yang tidak hanya teknis, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk menjembatani teknologi dan operasional bisnis.
Bergabunglah dengan lingkungan kerja yang dinamis, modern, dan berfokus pada pengembangan karir profesional Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, fasilitas premium, dan peluang pertumbuhan yang nyata.
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan masalah pada perangkat keras (PC, Laptop, Printer) maupun perangkat lunak (OS, Aplikasi Kantor).
- Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan lokal (LAN/WLAN) serta konfigurasi router dasar (Mikrotik/Cisco).
- Memberikan bimbingan teknis dan dukungan daya dukung (Helpdesk) kepada seluruh karyawan untuk meningkatkan efisiensi kerja.
- Melakukan pemeliharaan rutin server dan database untuk memastikan uptime sistem yang optimal.
- Mengimplementasikan dan memonitor protokol keamanan jaringan serta kebijakan IT perusahaan.
- Melakukan inventarisasi aset IT secara berkala dan merapikan sistem manajemen dokumen digital.
Kualifikasi
- Sertifikat atau Gelar Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman kerja minimal 1-3 tahun di bidang IT Support, Network Admin, atau Sysadmin.
- Penguasaan konsep dasar dalam administrasi Windows Server (Active Directory, Group Policy).
- Kemampuan konfigurasi jaringan dasar menggunakan Mikrotik atau perangkat router lainnya.
- Memiliki sertifikasi seperti CCNA atau MTA Networking akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bahasa Inggris aktif (listening & speaking) untuk dokumentasi dan komunikasi teknis.
- Kepribadian proaktif, detail-oriented, dan mampu bekerja dalam tim maupun individu.